Program odnawiania i certyfikacji kamer PTZ
Nasza usługa odnawiania kamer PTZ zapewnia nowe życie szerokiej gamie aktualnych i starszych modeli kamer zdalnych marki Panasonic. Dzięki tej ofercie klienci korzystający z naszych kamer oraz sprzedawcy pragnący odświeżyć używany sprzęt przed sprzedażą zyskują możliwość dokładnej kontroli stanu i wyglądu kamer. W ramach programu wymieniane są również wszystkie uszkodzone elementy obudowy. Przed zwrotem wszystkie produkty są poddawane diagnostyce i kalibracji obrazu.
Usługa obejmuje koszty odbioru, zwrotu i wszelkich potrzebnych elementów kosmetycznych*. Wszystkie odnowione kamery są umieszczane w nowych opakowaniach ze specjalnym oznaczeniem Panasonic. Można je także zarejestrować w naszym Portalu Serwisu Biznesowego, aby skorzystać ze 180-dniowej gwarancji.
Wszystkie odnowione produkty przechodzą pełną kontrolę sprawności i obrazu, aby potwierdzić zgodność z naszymi restrykcyjnymi kryteriami jakości. Odnowiony sprzęt jest opatrzony naszym własnym unikatowym certyfikatem, który potwierdza, że pochodzi on z programu odnawiania kamer i podlega 180-dniowej gwarancji.
Co obejmuje program:
Do każdego urządzenia jest dołączany certyfikat. Potwierdza on, że produkt odnowiono zgodnie ze standardem kosmetycznym klasy „A” firmy Panasonic oraz że przeszedł pełną kontrolę sprawności i spełnia oryginalne wyjściowe normy jakościowe produkcji. Wszystkie czynności są wykonywane przez wysoce wykwalifikowanych i doskonale przeszkolonych serwisantów firmy Panasonic z europejskiego centrum napraw (European Repair Centre).
Zalety zatwierdzonych przez firmę Panasonic produktów odnowionych:
- Pełna kontrola stanu mechanicznego i aktualizacja oprogramowania sprzętowego do najnowszej wersji
- Wykonanie wszystkich prac zgodnie z wysokimi standardami produkcji firmy Panasonic
- 180-dniowa gwarancja obejmująca części, robociznę i logistykę
- Obsługa posprzedażowa zapewniona przez nasze europejskie centrum telefoniczne
- Możliwość zarejestrowania produktu w internetowym Portalu Serwisu Biznesowego w celu skorzystania ze 180-dniowej gwarancji
- Certyfikat odnowienia zgodnie ze standardem klasy „A”
Modele objęte programem:
Usługa jest dostępna dla następujących modeli kamer:
Jak długo trwa proces?
W zależności od liczby urządzeń przewidujemy, że realizacja usługi powinna potrwać około 30 dni od odebrania sprzętu. Jednak szacunkowy czas przedstawimy po otrzymaniu zapytania.
Jak to działa?
Po zaakceptowaniu naszej oferty serwisowej odbierzemy Twoje urządzenia, a następnie poddamy każde z nich wstępnej inspekcji w celu ustalenia stanu. Po zakończeniu czynności sporządzimy raport z inspekcji, wyszczególniający produkty mogące wymagać dodatkowych czynności w celu spełnienia standardów programu odnawiania.
Jeśli w toku wstępnej inspekcji znajdziemy zużyte, uszkodzone lub niesprawne części, możesz zdecydować, czy chcesz je wymienić w ramach usługi odnawiania w korzystnej cenie.
Na jakich zasadach jest oferowana gwarancja?
180-dniowa gwarancja jest oferowana na takich samych zasadach jak gwarancja oryginalna. Ty lub użytkownik końcowy odnowionej kamery musicie zarejestrować urządzenie w naszym internetowym Portalu Serwisu Biznesowego.
Szczegóły rejestracji odnowionych kamer są zawarte w certyfikacie.
Jeśli dowolne urządzenie wymagałoby naprawy, możesz zamówić usługę w portalu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zakresu 180-dniowej gwarancji, pobierz warunki i postanowienia dostępne tutaj.
Należy pamiętać, że do nazw wszystkich modeli odnowionych produktów dołączany jest przyrostek „R”.
Jak zamówić usługę?
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat usługi lub zaplanować odnowienie kamer, prześlij internetowy formularz z zapytaniem, klikając tutaj..
* Wedle uznania naszych doświadczonych serwisantów.